Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну:

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості:

• товар не був в експлуатації;
• товар у працездатному стані (не зламаний);
• збережено товарний вигляд виробу та комплектуючих.
• немає механічних пошкоджень або слідів використання товару, присутні заводські пломби, захисні плівки, є документація, яка була в упаковці з пристроєм;
• збережена в цілісності оригінальна упаковка виробу та комплектуючих;
• блістерна упаковка (у разі її наявності) не розкривалася;

Товари неналежної якості:

Отриманий товар необхідно оглянути поштою, оскільки товар може бути пошкоджений під час транспортування. Якщо ви забрали товар, а вдома побачили, що він є несправним, не працює, то повернути товар не можна. Якщо товар зламався, що вийшов із ладу в процесі експлуатації, повернути товар неможливо (навіть якщо з дати покупки не минуло 14 днів), оскільки у цьому випадку діє ст.8 Закону України “Про захист прав споживачів“. Зверніться до розділу “Товар зламався протягом гарантійного терміну”.

Алгоритм повернення товарів:

Щоб оформити заявку на повернення або обмін, зв’яжіться за телефоном +38 (098) 161-00-91 або напишіть лист електронною поштою 0978332876z@gmail.com із вказаним номером замовлення.
Товар слід запакувати в картонну коробку з наповненням.

Адреса для повернення або обміну:
м.Ружин, Нова Пошта, відділення №1. Повернення відбувається протягом 7 днів.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.